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服务承诺

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为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，榴莲视频app本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，榴莲视频app诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的配件均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能，更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装、力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：

① 技术保养维修手册

② 安装总图

③ 外购件说明书及制造厂家

④ 提供易损件、备件清单、并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如产品出现故障，江苏榴莲视频app在接到通知后，维修人员会及时到达现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一年，在保修期内江苏榴莲视频app将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的产品损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价，在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

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